В средствах массовой информации часто говорится о затяжном характере экономического кризиса. Виток следует за витком: финансовый сектор – реальный сектор – социальный сектор. И если государственные компании и крупный бизнес чувствуют себя относительно спокойно, то в сфере малого и среднего бизнеса настроения не такие радужные – руководители и собственники компаний вынуждены действовать самостоятельно.

Общепризнанным фактом в настоящее время является необходимость развития человеческого ресурса как основного фактора, позволяющего обеспечивать и поддерживать конкурентоспособность организации. Высокая скорость изменения условий внешней среды, новые технологии, рост стоимости персонала как ресурса и необходимость обеспечения окупаемости затрат на его воспроизводство, сложность найма уникальных работников – эти и другие факторы обусловливают значимость развития с позиций организации.

Один из наиболее распространенных вопросов, который ставят перед собой руководители компаний самого разного уровня, – это вопрос о том, насколько универсаль- ными являются принципы и правила, а также механизмы менеджмента. Существует ли некая единая теория управления, в которой даются ответы на все вопросы? Каковы особенности управления сотрудниками, принадле- жащими к разным культурам? Разобраться в содержании данной проблемы поможет сравнение практик управления в двух таких близких странах, как Австрия и Германия.

Одной из проблем в бизнесе является тенденция к снижению эффективности производительности труда. А это важнейший экономический показатель, который характеризует эффективность затрат труда в материальном производстве как отдельного работника, так и коллектива и предприятия в целом. Получение прибыли компании на прямую зависит от качества и эффективности труда работников. Поэтому главной задачей в решении этой проблемы является повышение заинтересованности работников в улучшении производственного процесса. Формирование у них чувства внутренней удовлетворенности, и удовлетворенности от рабочего процесса.

В процессе консультирования по маркетингу я часто сталкиваюсь с тем, что руководители компаний понимают под маркетингом разные, порой совершенно противоположные виды деятельности: кто-то делает упор на строгую аналитику и ценообразование, кто-то – на рекламу и PR-мероприятия, кто-то сравнивает маркетинг с искусством. И все это отчасти верно. Ведь четкого понятия «маркетинг», как известно, не существует.

В настоящее время во многих российских компаниях сохраняются проблемы, связанные с развитием и совершенствованием финансового учета, планирования и контроля (все это направлено на улучшение показателей работы компании). Организация сталкивается со множеством негативных факторов во внешней и внутренней среде, и для ее успешного существования и выживания в конкурентной борьбе, реализации управленческих целей необходим четкий механизм взаимодействия различных служб и подразделений.

Новый год уже совсем близко. И, кажется, он тоже не будет легким… Надеяться на обратное, конечно, можно, но вот твердо полагаться – явно глупо. Так что расставаться с вновь приобретенной привычкой скрупулезно высчитывать каждую копейку рано. И, что радует, с этим, кажется, уже почти все смирились. Новые же проблемы, если они действительно неизбежны, можно встретить во всеоружии хотя бы морально.

Наша статья – о русских и для русских. Она, по сути, о простом – о русском человеке на работе. Пред ставим портрет этого героя нашего времени из области русского бизнеса первой четверти XXI века. Что ему делать, чтобы его талант и энергия были востребованы в среде таких же, как он, русских людей? Как ему действовать, что говорить, чего не говорить, учитывая национальные особенности и способы коммуникации? Какие советы можно дать, чтобы руководитель нашел тропинку к сердцам своих сотрудников? От чего можно предостеречь?

Вопрос инвестиционного имиджа волнует российские власти давно. В «Программе улучшения инвестиционного имиджа России за рубежом», составленной Минэкономразвития два года назад, говорится, что «имидж России в глазах потенциальных инвесторов хуже ее [реального] инвестиционного климата». Данная проблема была одной из центральных тем, обсуждавшихся инвесторами на состоявшейся в сентябре этого года Х Российской венчурной ярмарке.

С 1 января 2009 года вступил в силу Федеральный закон № 148-ФЗ от 22.07.2008 г. «О внесении изменений в Градостроительный кодекс РФ и отдельные законодательные акты РФ», согласно которому строительные лицензии с 1 января 2009 года больше не выдаются, а выданные ранее лицензии действуют только до 2010 года. Чтобы компания могла осуществлять строительную деятельность, она должна вступить в саморегулируемую организацию (СРО) и получить допуск к работам – документ, выдаваемый соответствующей СРО, заменяющий собой лицензию.

По экспертным оценкам, объемы международных и внутрироссийских автомобильных перевозок сокра- тились с начала кризиса на 30%. Однако рынок не находится в режиме стагнации. И если в странах ЕС 10-процентное падение рынка считается весьма серьезным, то в РФ даже 30-процентное падение не вызывает серьезных эмоций. Для сравнения: по ин формации РЖД, падение железнодорожных перевозок за восемь месяцев 2009 года составило более 19%. Однако именно автоперевозчики – наи более мобильная и вместе с тем незащищенная часть Борис Никонов ь рынка.

Если вы на 100% уверены в последствиях своих бизнес-контактов, в благонадежности своих контрагентов, в прозрачности законодательства, а уж тем более в заинтересованности чиновников в успехе вашей фирмы, то Вы можете смело перевернуть страницу. Но, как правило, у каждого дальновидного руководителя такие сомнения периодически возникают. Анализ жизнедеятельности отечественных хозяйствующих субъектов показывает, что если сомнения у директора не возникли вовремя, то негативные последствия обнаружат себя обязательно(!), очень скоро, и уж совершенно некстати. Для того, чтобы своевременно обнаружить предпосылки их возможного появления, предотвратить или хотя бы минимизировать эти последствия, никогда не стоит пренебрегать ... слухами. Слух, слуху – рознь. Порой именно это, на первый взгляд, безобидное словоблудие может скрывать за собой хорошо продуманную «игру» ваших конкурентов, с далеко не игрушечными последствиями – промышленным шпионажем. Существуют ли различия между конкурентной разведкой и промышленным шпионажем? Да! Причем, существенные. Разведка действует лигитимно и законно, шпионаж же, в большинстве случаев носит явно противозаконный характер. Термин экономический, промышленный, коммерческий, научно-технический шпионаж означает активные действия, направленные на хищение, накопление и обработку ценной информации, закрытой для доступа посторонних лиц.

В предыдущем материале, рассказывающем об истории промышленного шпионажа1, я оста- новился на периоде до Первой мировой войны. Нет ничего удивительного в том, что глобальные военные конфликты, стремительное развитие оборонной промышленности, в свою очередь, являются катализатором научно-технического прогресса. И, как следствие, оборачиваются активизацией на «незримом фронте» промышленного шпионажа. Так произошло шло и на этот раз.

Здание XVIII века, памятник Ломоносову, зеленый бархат. Тишина Ректорского флигеля прерывается стуком клавиатуры пресс-секретаря и звонками по мобильному телефону… Говорят, переспорить юриста может только другой юрист, однако наше интервью с ректором Санкт-Петербургского государственного университета НИКОЛАЕМ КРОПАЧЕВЫМ проходит не в спорах, а в спокойной беседе, прерываемой столичными звонками. Мы говорим о том, как относительны в жизни оказываются победа и поражение, что такое особый, присущий Санкт-Петер бургскому университету снобизм и что важно в этой жизни.

Данная статья не является профессиональным кадровым исследованием, а всего лишь отражает субъективное мнение автора. Однако проблема, затрагиваемая в ней, многогранна и сложна, поэтому конкретных рецептов здесь быть не может. Пусть каждый руководитель решает сам, как ему поступать, исходя из собственных представлений и конкретной ситуации.

Помните одну очень популярную рекламу, где произносились такие слова: «Как скажу, так и будет! Если говорю „К маме!“ – значит, к маме!» Тогда, возможно, вы просто улыбнулись и сказали что-то вроде «Ох уж эти женщины!» или упомянули про женскую хитрость. Между тем психологи четко определяют действия, продемонстрированные в данной рекламе, как манипулирование или скрытое управление, и не только со стороны прекрасной половины человечества. Осознанно или бессознательно манипулированием занимаются все люди, вне зависимости от пола и даже возраста – стоит отметить, что зачастую именно дети оказываются самыми изощренными и жестокими манипуляторами.

Конфликт и его форма менее важны, чем его психологическая подоплека в контексте взаимоотношений. В надежном и с любовью созданном браке, в кото ром многие годы люди заботятся друг о друге, кризисные события несут иную психологическую нагрузку.

«Именно то, как вы собираете,
организуете и используете информацию,
определяет, победите вы или проиграете».
 БИЛЛ ГЕЙТС

«Мудрость не нуждается в информации,
зато информация нуждается в мудрости,
чтобы разобраться в самой себе.
... Информация нужна молодым,
старики больше думают о том,
что это она означает».
ФАЗИЛЬ ИСКАНДЕР

Нынешний экономический кризис, развернувшийся в прошлом году, часто называют парафразом Великой депрессии 30-х годов ХХ века. С точки зрения экономической науки это не совсем так, однако в число причин как биржевого краха 1929 года, и так и падения рынков в 2008 году входили сходные психологические мотивы поведения бизнесменов, чиновников и простых обывателей.

Есть такая поговорка: «Кому война, а кому – мать родна». Кто сейчас в выигрыше? Ломбарды, юристы в сфере банкротств и поглощений, МЛМ- компании, производители недорогих продуктов питания, косметики (!). А еще те, кто предлагает быстро избавиться от стресса – от фармацевтов с их антидепрессантами до психотерапевтов с многократными сеансами. Можно ли обойтись без всего этого?

Нынче модно говорить о том, что России нужны инновации – они помогут вывести экономику страны на новый уровень. А что мы видим на деле? Большинство российских предприятий абсолютно не стремятся внедрять инновации по доброй воле... На это идут, когда нет иного выхода – подталкивает конкуренция или что- либо другое.